Pravila zaštite osobnih podataka

PRAVILA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA

Pravila o privatnosti

Datum stupanja na snagu: 1.6.2019

 

 

     1        POČETNE ODREDBE

    1.1    Tvrtka Groves s.r.o., sa sjedištem u Nerudova ul. 1310, Červený Kostelec 549 41, Češka Republika, OIB: 07860757, PDV ID CZ07860757 upisana je u Trgovački registar Okružnog suda u Pragu, Odjelak C, Spis 308693  (dalje samo „Groves“ ili „mi“) posvjećena je zaštiti osobnih podataka korisnika u skladu sa primjenljivim podacima u okviru Zakona o zaštiti. Ovaj pravilnik za privatnost opisuje kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo osobne podatke naših klijenata tijekom posjeta web stranici i/ili tijekom kupovine robe.

     2       KOJE PODATKE MOŽEMO PRIKUPLJATI OD VAS

 

 2.1        Možemo prikupljati i obrađivati slijedeće podatke:

a)        Osobne informacije koje navedete popunjavanjem formulara na web stranici. Ovdje spadaju informacije dane prilikom registracije za uporabu web stranice, ili tijekom slanja narudžbe na web stranici. Od vas možemo također tražiti da dostavite svoje osobne informacije u slučaju da prijavite problem na web stranici.

 

b)       Ako nas kontaktirate, možemo da bilježimo zapis o toj korespodenciji.

c)        Ako nas pozovete telefonom, možemo zadržati zapise o vašem pozivu za obuku.

d)       Možemo od vas tražiti da popunite anketu u cilju istraživanja uporabe, iako ne morate da odgovorite

           na njih.

e)        Pojedinosti o transakcijama koje vršite putem web stranice i o realizaciji vaših narudžbi.

f)         Pojedinosti o vašim posjetima web stranici, uključujući podatke o prometu, podatke o lokaciji,

            web blogove i druge podatke o komunikaciji.

     3        SVRHA OBRADE PODATAKA

 3.1        Vaše podatke ćemo koristiti  na slijedeći način:

1. a) za registriranje i odobrenje pristupa svome računu, plaćanje naručene robe i isporuku naručene
    robe.
2. b) kako bi osigurali da vam se sadržaj web stranice predstavi na vašem računalu što najučinkovitije.
3. c) u svrhu pružanja podataka o Robi koju tražite od nas ili za koju vjerujemo da bi vas mogla zanimati, ukoliko ste pristali da vas kontaktiramo u te svrhe.
4. d) da bismo ispunili svoje obveze iz bilo kojeg ugovora sklopljenog između vas i nas, uključujući isporuku robe od strane treće strane i obradu plaćanja od treće strane.
5. e) za korištenje interaktivnih funkcija naše web stranice ako se odlučite za to.
6. f) kako bi vas mogli obavijestiti o promjenama na web stranici.

 

      4       IP ADRESE I KOLAČIĆI

4.1         Za potrebe analize vaših posjeta našoj web stranici, također prikupljamo kolačiće (datoteke                  pohranjene na vašem uređaju). Omogućivanjem kolačića u vašem pregledniku u tu ste svrhu dali svoj          pristanak na naše prikupljanje kolačića. Koristimo sljedeće vrste kolačića: (i) osnovne kolačiće                    potrebne za pristup našoj web stranici; (ii) funkcionalni kolačići koji su neophodni za pravilno                      funkcioniranje naše web stranice (ako su ti kolačići onemogućeni, naša web stranica možda neće                raditi   ispravno); (iii) funkcionalne kolačiće koji vas osobno ne identificiraju (dok ne unesete                      identifikacijske podatke u bilo koji od naših formulara), ali nam pomažu da personaliziramo vaš                  sadržaj u skladu s vašim aktivnostima na našoj web stranici; i (iv) kolačiće za ciljanje / reklamiranje,          kolačići koji pomažu ciljanju i povećanju relevantnosti oglašavanja za posjetitelje naše web stranice.

 4.2        Također koristimo Google Analytics i slične usluge koje skupljaju kolačiće trećih lica (“Analitika            trećih lica”). Informacije o vašem korištenju web stranice (uključujući IP adresu) koje kreiraju                    kolačići mogu se prenijeti i čuvati od strane Analitike trećih lica na serverima u SAD. Analitika trećih            lica koristit će ove informacije u cilju procjene vaše uporabe web stranice, prikupljanja izvještaja za            aktivnost na web stranici za operatere na web stranici i obezbeđivanje drugih usluga vezanih za                  aktivnost na web stranici i internet usluge. Analitičar treće strane također može proslijediti te podatke          trećim stranama ako to zahtijeva zakon ili ako te treće strane obrađuju podatke u ime analitičara                treće strane. Analitika treće strane neće vašu IP adresu ili druge kolačiće povezati s drugim                        podacima. Možete odbiti kolačiće odabirom odgovarajućih postavki na vašem pregledniku, no imajte            na umu da ako to učinite možda nećete moći koristiti potpunu funkcionalnost ove web stranice.                  Korištenjem naših web stranica pristajete na obradu vaših podataka od strane trećih osoba na način i          u svrhe gore navedene. Pogledajte Google pravilnik na:                                                                            http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/. 

4.3          Prikupljanje kolačića može se zaustaviti resetiranjem pregledaća; međutim, ako isključite                    kolačiće, funkcionalnost naše platforme može biti ograničena (tj. u slučaju neophodnih kolačića                  možda  nećete imati pristup našoj web stranici).

 4.4         Naša web stranica i komunikacije kreirane uporabom web stranice i/ili kupovinom robe, kao što            su promotivne usluge e-pošte, mogu da sadrže elektronske slike poznate kao “web-pratilica”. Web              pratilice obično rade zajedno sa kolačićima i možemo ih koristiti na isti način kao kolačiće (vidi gore).

 

5        IZRAVNI MARKETING

         Iz marketinških komunikacija možete se isključiti tako da zabranite ovu funkciju putem linka za                   odjavu, koji je naveden u svakom e-mailu, koji primite.

 

6         DIJELJENJE PODATAKA

6.1      Klikom na tipku "Slažem se" za dovršetak postupka registracije na web stranici ili slanjem                           odgovarajuće narudžbe robe od trgovačkog društva Groves , dajete nam izričitu suglasnost za                     dijeljenje vaših osobnih podataka s trećim stranama, kao što je (i) bilo koji član naše grupe, što                 znači naše filijale, naše holding kompanije i njihove filijale; (ii) pružatelji usluga; (iii) reklamni                     partneri; (iv) partneri koji pružaju usluge u svrhu izvršavanja ugovora, partneri koji pružaju usluge             dostave i plaćanja; te će te strane obrađivati vaše podatke (kao ("obrađivači"). Svi takvi                             obrađivači bit će dostupni na našoj web stranici i vi se slažete da oni prikupljaju, skupljaju,                         distribuiraju, snimaju, organiziraju, adaptiraju ili menjaju, traže, konzultiraju, usklađuju,                             kombiniraju, prijenose, koriste, čuvaju, blokiraju, poništavaju i upravljaju tokom osobnih podataka             preko granica.

 6.2        Možemo da dijelimo vaše podatke: 

1. a)       Ako budemo prodavali ili kupovali bilo koju tvrtku ili imovinu, u tom slučaju možemo otkriti vaše osobne podatke potencijalnom prodavaču ili kupcu takvog poslovanja ili imovine.
2. b)       Ako Groves ili sva njegova sredstva budu preuzeta od strane trećeg strane, jedna od prenesenih aktiva bit će osobni podaci pohranjeni o njenim kupcima.
3. c)        Ako imamo obvezu da objavimo ili podijelimo vaše osobne informacije kako bi bili u skladu s pravnim obvezama, ili kako bi mogli provoditi ili primjenjivati naše uvjete i odredbe i druge ugovore ili za zaštitu prava, imovine, ili bezbednosti tvrtke Groves, naših kupaca ili ostalih. Tu spada razmjena informacija s drugim tvrtkama i organizacijama u cilju zaštite od prijevara i smanjenja kreditnog rizika.
4. d)        Ako je objavljivanje osobnih podataka izričito dopušteno u primjenjljivom zakonodavstvu.

 

7        ČUVANJE PODATAKA

 

7.1        Slažete se da se podaci koje prikupljamo od vas mogu prenijeti i pohraniti na odredište izvan                   Europskog gospodarskog prostora ("EEA"). Mogu ih obrađivati radnici koji rade izvan EEA, koji rade             za nas ili za nekog od naših dobavljača. Ti se zaposlenici, između ostalog, mogu zaposliti kako bi                 ispunili vašu narudžbu, obradili vaše podatke o plaćanju i pružili usluge podrške. Slanjem svojih                   osobnih podataka pristajete na njihov prijenos, pohranu ili obradu. Poduzet ćemo sve razumne                   korake da osiguramo da se s vašim podacima postupa na siguran način i u skladu s ovim Pravilima o           privatnosti.

 

8           SIGURNOST

8.1        Zalažemo se za sigurno pohranjivanje podataka. Stoga smo proveli fizičke, tehničke i                              organizacijske mjere i planove zaštite i zaštite prikupljenih podataka (koje vas ipak ne                                oslobađaju vaše obveze da poduzmete odgovarajuće mjere kako biste zaštitili vaše podatke,                      posebno u slučaju prijenosa). Svrha je spriječiti neovlaštenu ili nezakonitu obradu vaših osobnih                  podataka ili spriječiti slučajni, neovlašteni ili nezakonit pristup, upotrebu, prenošenje, obradu,                    kopiranje, prijenos, izmjenu, gubitak ili oštećenje vaših podataka. Unatoč svim nastojanjima da se              slijede pravila navedena u primjenjivom zakonu, nije moguće osigurati sigurnost vaših podataka ako            se prenose na nesiguran način.

8.2        Ako smo vam dali (ili ste sami odabrali) lozinku koja vam omogućava pristup određenim                          dijelovima  web stranice, odgovorni ste za čuvanje te lozinke. Molimo vas da ne dijelite svoju                      lozinku s drugom osobom.

8.3        Nažalost, prijenos informacija putem Interneta nije u potpunosti siguran. Iako ćemo učiniti sve što            je u našoj mogućnosti da zaštitimo vaše podatke, ne možemo jamčiti sigurnost vaših podataka koji              se prenose na našu web stranicu, pa je stoga svaki prijenos na vašu odgovornost. Nakon što                      primimo vaše podatke, upotrijebit ćemo stroge postupke i sigurnosne funkcije kako bismo spriječili              neovlašteni pristup.

 

     9        VAŠA PRAVA

 

9.1         Nakon prijave na svoj Groves račun, možete urediti ili izbrisati podatke koje ste nam dostavili                  (osim podataka o naplati, koje se ne mogu izmijeniti zbog naplate). Možete u potpunosti otkazati                registraciju, zatražiti promjenu podataka ili odjaviti pretplatu za bilo kakvu marketinšku                              komunikaciju s naše strane ili od strane odabranih trećih strana slanjem e-maila na info@glano.hr

9.2         Imate pravo tražiti da ne obrađujemo vaše osobne podatke u poslovne svrhe. Obično vas                        obaviještavamo (prije nego što prikupimo vaše podatke) da namjeravamo koristiti vaše podatke u              ove svrhe ili kada namjeravamo proslijediti vaše podatke trećoj strani u te svrhe. Možete iskoristiti              svoje pravo na sprječavanje takve obrade ako označite određene okvire na obrascima koje koristimo            za praćenje vaših podataka. Također možete ostvariti svoje pravo u bilo kojem trenutku slanjem                  e-maila na info@glano.hr

9.3        Imate pravo pristupa informacijama koje čuvajmo o vama. Vaše se pravo pristupa može ostvariti              u skladu s primjenjivim zakonima. Međutim, ako su vaši zahtjevi očito neutemeljeni, prekomjerni ili            ponovljeni, mi možemo:

1. a)      da naplatimo razumnu naknadu s obzirom na administrativne troškove povezane s                      poduzimanjem potrebnih mjera; ili

        b)      odbiti reagirati na zahtjev.

9.4        Ako smatrate da su vaši podaci nezakonito obrađeni, kontaktirajte nas na info@glano.hr i mi ćemo               pokušati da riješimo problem. Imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu Ureda za zaštitu                       osobnih podataka u Češkoj Republici.

9.5        Web stranica može povremeno sadržavati linkove na stranice naših partnera, oglašivača i                        suradnika. Ako iskoristite vezu s bilo kojom od tih web stranica, imajte na umu da ta web stranica              ima svoju politiku privatnosti i da ne prihvaćamo bilo kakvu odgovornost ili jamstvo za ta pravila.                Molimo da pročitate ova pravilo prije nego što unesete bilo koje osobne podatke na ove web stranice.

9.6        Podatke o vama obrađujemo u skladu s odredbom br. 7 Općih prodajnih uvjeta. Korištenjem naše            web stranice ili prilikom sklapanja ugovora se s ovom obradom slažete i jamčite da su svi podaci                  koje ste dostavili istiniti i točni.